Bueno Analytics Événement Londres 7 mai 2026 - Comment l'IA transforme les opérations des bâtiments
Session 1 : Comment 40 Leadenhall construit les bases d'une performance opérationnelle à long terme
Lors de l'événement de Bueno Analytics à Londres, Comment l'IA transforme les opérations de bâtiment, Lee Stentiford, directeur de la gestion du développement chez Nuveen Real Estate, a offert un aperçu pratique des coulisses de la stratégie de livraison et d'exploitation derrière le 40 Leadenhall, l'un des développements commerciaux les plus importants de Londres.
La session a exploré l'échelle et la complexité de la livraison d'un immeuble commercial de 83 612 mètres carrés au cœur de Londres, tout en soulignant l'importance croissante de la performance opérationnelle, de la mise en service, de l'analyse de la période de garantie (DLP) et de l'optimisation à long terme.
Initialement acquis par Nuveen en 2011 suite à la crise financière mondiale, le développement de Leadenhall Triangle a obtenu un permis de construire en 2014, qui représentait alors la plus grande autorisation de construire jamais accordée par la City de Londres. Le projet a ensuite été acquis par M&G, Nuveen étant conservée pour diriger le développement et la livraison.
Aujourd'hui, le 40 Leadenhall s'impose comme l'un des immeubles commerciaux les plus avancés de Londres, ciblant :
- 5 étoiles NABERS Énergie
- WELL Platine
- Platinum WiredScore
- SmartScore Platine
en fonctionnant à une occupation quasi complète.
Un développement phare dans la Ville – Comment 40 Leadenhall s'est concrétisé
Lee a parcouru le contexte du triangle de Leadenhall, y compris le calendrier d'acquisition, le parcours de planification et les réalités du financement et de l'ordonnancement d'un projet de cette ampleur. Il a décrit les longs délais nécessaires pour les développements majeurs et l'importance de prendre les décisions fondamentales tôt, bien avant la phase d'aménagement et d'exploitation.
Livraison à grande échelle – Passations par phases et le “ problème technologique de six ans ”
Un thème majeur était la façon dont les cycles de construction longs peuvent se heurter aux cycles technologiques. Lee a expliqué qu'un calendrier de projet de 2019 à 2025 signifie que les décisions technologiques prises tôt peuvent être obsolètes au moment de l'achèvement pratique, c'est pourquoi l'adaptabilité compte autant que la capacité.
Concevoir pour le lieu de travail post-COVID – Commodités, expérience et utilisabilité
Lee a souligné comment l'offre du bâtiment a évolué à mesure que les attentes des occupants changeaient, en particulier en ce qui concerne le bien-être, l'expérience et la nécessité de faire revenir les gens au bureau. Il a décrit 40 Leadenhall comme fonctionnant à l'échelle d'une “ petite ville ” une fois pleinement occupé, ce qui a façonné la planification des équipements et des services.
“Si ce bâtiment est entièrement occupé, il y a 10 000 personnes à l'intérieur. Donc, c'est la taille d'une petite ville.”
— Lee Stentiford, Nuveen Real Estate
Plan d'un bâtiment intelligent – Connecter les systèmes sans créer de complexité
Plutôt que de positionner le “smart” comme un ajout, Lee a exposé l'approche consistant à définir les parcours utilisateurs, à créer une feuille de route intelligente avec les principales parties prenantes, puis à construire les fondations numériques pour soutenir les opérations. Il a souligné l'importance de rassembler les données du bâtiment (afin que les équipes opérationnelles puissent gérer l'actif efficacement) et le rôle de l'analytique dans le soutien de ce modèle.
Leçons apprises – Ce qu'il faut faire différemment la prochaine fois
La principale leçon opérationnelle était simple : intégrer la portée des bâtiments intelligents dès le début du projet. Lee a insisté sur l'intégration d'une infrastructure habilitante dès le départ, en passant des marchés avec le bon entrepreneur et en évitant les frictions liées à l'ajout d'exigences intelligentes à un contrat existant en cours de route.
Construire au-delà de l'intention de conception
Un thème majeur tout au long de la session a été le glissement croissant de l'immobilier commercial, passant de la simple livraison de bâtiments à la garantie de leur performance opérationnelle après la remise.
Comme Lee l'a expliqué, la livraison d'un bâtiment de cette ampleur ne concerne pas seulement la construction, mais la création d'un cadre opérationnel à long terme capable de soutenir la performance des locataires, l'efficacité énergétique et l'optimisation future.
“Il n'y a pas beaucoup d'opportunités dans une carrière de livrer un bâtiment de cette ampleur, de cette magnitude, de cette importance pour la ville.”
— Lee Stentiford, Nuveen Real Estate
La discussion a également renforcé la complexité opérationnelle supplémentaire créée par les remises par phases et l'occupation par des locataires en cours lors des périodes de mise en service et de garantie de parfait achèvement.
Bueno Analytics a été sélectionné comme partenaire pour le système d'analyse des bâtiments (BSAP) suite à un processus d'appel d'offres concurrentiel impliquant plus de 20 fournisseurs.
Le déploiement au 40 Leadenhall se concentre sur :
- validation de la mise en service
- Identification des défauts DLP
- optimisation opérationnelle
- Suivi des performances NABERS
- analyse du bâtiment en cours
La plateforme intègre actuellement :
- Plus de 16 000 points de données
- 2 700+ d'équipements connectés
- Systèmes de gestion de bâtiment (BMS), systèmes de gestion de l'énergie (EMS), solutions de gestion d'installations et de services (CAFM) et intégration plus large des systèmes de bâtiments
Les premiers résultats opérationnels comprennent déjà :
- Optimisation CVC et eau glacée
- identification des problèmes de planification et de contrôle
- validation de la mesure et de la connectivité
- améliorations du confort des locataires
- soutien vers l'obtention d'un résultat 5 étoiles NABERS Énergie
L'évolution vers des bâtiments opérationnels
L'un des thèmes les plus marquants de la session a été la transition de l'ensemble de l'industrie de la livraison de bâtiments statiques vers des actifs opérationnels continuellement optimisés.
L'événement a souligné à quel point l'analyse, les flux de travail basés sur l'IA et la gestion des performances de DLP deviennent de plus en plus importants dans l'immobilier commercial haut de gamme, en particulier à mesure que le NABERS UK, le reporting ESG opérationnel et les attentes des locataires continuent d'évoluer.
Pour le 40 Leadenhall, l'objectif n'est plus seulement l'achèvement de la construction, mais de garantir que le bâtiment continue de fonctionner de manière optimale dans le temps grâce à :
- commissionnement continu
- validation des défauts
- analyse opérationnelle
- optimisation prédictive
- gestion continue des performances
La session a offert aux participants un exemple pratique de la manière dont les bâtiments commerciaux modernes utilisent de plus en plus l'analyse non seulement pour surveiller les systèmes, mais aussi pour créer un cadre de performance opérationnelle à long terme.
Si vous souhaitez discuter de ce que la livraison de 40 Leadenhall signifie pour votre portefeuille, contactez Bueno pour plus d'informations.
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