La publication obligatoire des résultats NABERS va bientôt s'imposer aux hôtels australiens. Bueno aide les propriétaires et exploitants d'hôtels à obtenir et à conserver de meilleures notes NABERS Energy grâce à des analyses continues, des feuilles de route en temps réel et un cycle d'amélioration mensuel — et non pas un audit annuel qui vous laisse sans protection pendant 51 semaines de l'année.
NABERS pour les hôtels — Améliorez votre note. Protégez vos réservations.
Les hôtels australiens s’engagent dans le même processus réglementaire qui a transformé le secteur des bureaux commerciaux il y a deux décennies — mais à un rythme bien plus rapide. Les exigences en matière de marchés publics sont déjà en vigueur. Les seuils minimaux de classement NABERS pour les réservations de voyages du gouvernement devraient être officialisés d’ici 2026-2027. L’obligation de divulgation pour les grands hôtels sera inscrite dans la loi avant 2030 dans le cadre du programme élargi de divulgation des informations sur les bâtiments commerciaux (Commercial Building Disclosure), soutenu par un financement fédéral de $20 millions.
Les hôtels qui démarrent maintenant auront une longueur d'avance sur toutes les étapes suivantes. Les hôtels qui attendent s'efforceront de répondre à des exigences que leurs bâtiments ne gèrent pas actuellement pour atteindre.
Le défi auquel sont confrontés les hôtels australiens
La divulgation obligatoire arrive
À compter du 1er juillet 2024, les employés du gouvernement australien devront tenir compte des notes NABERS lors de la réservation d'hébergements. Des seuils minimums d'étoiles sont attendus d'ici 2026-27. La divulgation obligatoire des informations sur le CBD pour les grands hôtels est légiférée avant 2030. La direction réglementaire est claire et les délais se raccourcissent.
Les audits annuels vous exposent
Les évaluations traditionnelles de NABERS fournissent un cliché à un instant T, une fois par an. Entre les audits, les performances varient, les défauts d'équipement s'accumulent et les notes baissent — sans que personne ne sache pourquoi ni de combien. Lorsque la prochaine évaluation arrive, le mal est fait.
Votre note affecte vos revenus
Les réservations de voyages gouvernementaux, les appels d'offres d'entreprises et les principales plateformes de réservation sont de plus en plus liés aux notations NABERS. Une notation faible ou inexistante représente un désavantage commercial qui s'aggrave à mesure que le marché mûrit. Les hôtels avec des notations plus élevées attirent de meilleurs clients, davantage de comptes d'entreprises et des références ESG plus solides.
Le calendrier réglementaire
Chronologie réglementaire
NABERS pour les hôtels — étapes importantes pour les propriétaires et exploitants d'hôtels australiens
buenoanalytics.com — NABERS pour les hôtels : Ce que tout propriétaire et exploitant d'hôtel doit savoir
Pourquoi l'approche traditionnelle ne suffit plus
La plupart des hôtels abordent le NABERS de la même manière : ils font appel à un évaluateur une fois par an, rassemblent les données requises, reçoivent une note et attendent l'année suivante. Entre-temps, la performance est invisible.
Ce modèle a trois conséquences constantes. Les notes dérivent sans détection. Les opportunités d'amélioration sont identifiées trop tard pour agir avant la prochaine évaluation. Et les problèmes de qualité des données, les lacunes de mesure et les défauts d'équipement qui réduiraient une note sont découverts au moment de l'évaluation plutôt que résolus bien avant.
Bueno remplace ce modèle par une approche continue et axée sur les données pour évaluer les performances des hôtels dans le cadre du programme NABERS — une approche qui permet de maintenir votre note visible, de la gérer et de l'améliorer chaque mois, et non plus une fois par an.
Les audits d'efficacité énergétique traditionnels, réalisés à un moment donné, ne donnent que des résultats à court terme. Bueno met en œuvre un programme d'optimisation continu et fondé sur les données afin d'améliorer les performances NABERS des hôtels.
buenoanalytics.com — NABERS pour les hôtels
Ce que Bueno apporte aux hôtels
Bueno se connecte directement aux systèmes de gestion technique des bâtiments et à l'infrastructure de comptage existants d'un hôtel — sans nécessiter, dans la plupart des cas, de remplacement de matériel — et offre une couche d'analyse en continu couvrant l'ensemble des systèmes du bâtiment.
Ce que Bueno apporte aux hôtels
Une note élevée en matière de développement durable n'est pas qu'une simple plaque sur le mur
Bueno se connecte directement aux systèmes de gestion technique des bâtiments et à l'infrastructure de comptage existants d'un hôtel, sans nécessiter de remplacement de matériel. Il en résulte une couche d'analyse continue couvrant l'ensemble des systèmes de l'hôtel.
Suivi en direct NABERS et rapports mensuels
Bueno est titulaire d'une licence officielle de l'API NABERS. Les calculs NABERS sont directement intégrés à la plateforme, ce qui permet de visualiser les notes en temps quasi réel, sans extraction manuelle de données ni intervention d'un évaluateur entre les évaluations annuelles. L'évolution de votre note est visible à tout moment.
Feuilles de route d'amélioration mensuelles
Plutôt qu'un rapport statique remis une fois par an, Bueno génère une feuille de route en temps réel présentant des actions opérationnelles spécifiques classées en fonction de leur impact sur votre note NABERS. Les équipes sur site, les responsables ESG et les prestataires travaillent à partir d'une même vision partagée, avec un système de responsabilisation intégré.
CVC et optimisation énergétique
Les systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation (CVC) constituent la principale source de consommation d'énergie dans la plupart des établissements hôteliers. Bueno identifie les incohérences de programmation, les situations de chauffage et de climatisation simultanés, le fonctionnement en dehors des heures d'ouverture, ainsi que les possibilités d'harmonisation des charges existant dans pratiquement tous les hôtels.
Détection des anomalies avant qu'elles n'affectent les clients ou les évaluations
Les hôtels qui gèrent leur maintenance de manière réactive attendent que les équipements tombent en panne. Bueno identifie les premiers signes de dégradation des équipements, ce qui permet d'intervenir de manière ciblée avant qu'une panne n'affecte le confort des clients, la performance énergétique ou la trajectoire NABERS.
Surveillance de l'unité de la chambre d'amis
Les ventilo-convecteurs individuels s'usent à des rythmes différents. Bueno identifie les appareils qui ne parviennent pas à atteindre la température de consigne, remplaçant ainsi la maintenance programmée de manière générale par une intervention ciblée et fondée sur des données concrètes, qui préserve à la fois le confort des clients et la performance énergétique.
Données de conformité prêtes pour l'audit
Comme Bueno assure un enregistrement continu et de haute qualité des données énergétiques, les hôtels présents sur la plateforme sont toujours prêts pour une évaluation NABERS. Les données énergétiques mesurées sur 12 mois, requises pour une évaluation NABERS, sont à jour, fiables et accessibles à tout moment, ce qui élimine les retards liés à la collecte des données qui freinent les évaluations.
Les hôtels sont des bâtiments. Les bâtiments répondent à l'analyse.
Bueno a permis d'améliorer la consommation énergétique et les performances de nombreux établissements hôteliers haut de gamme en Australie et à l'international, qu'il s'agisse de grands complexes hôteliers urbains, d'établissements de luxe internationaux ou de complexes touristiques de grande envergure. Chaque environnement hôtelier est unique. Un complexe touristique proposant une gamme complète de services, avec des piscines chauffées et plusieurs restaurants, présente un profil énergétique différent de celui d’un hôtel d’affaires situé en zone urbaine à forte fréquentation. Les résultats reflètent les caractéristiques spécifiques de chaque établissement et son niveau actuel d’optimisation opérationnelle.
Ce que l'expérience montre systématiquement, c'est que le plus grand potentiel d'amélioration se trouve dans les hôtels qui n'ont jusqu'à présent pas eu recours à l'analyse continue de leurs systèmes techniques. Pour les hôtels fonctionnant actuellement avec un faible niveau d'optimisation, des économies d'énergie de 25% ou plus sont réalisables grâce à la seule amélioration des processus opérationnels — sans avoir à investir dans de nouveaux équipements.
Pourquoi choisir Bueno pour l'évaluation NABERS des hôtels ?
Licencié officiel de l'API NABERS Bueno fait partie des rares plateformes intégrant directement les calculs NABERS, ce qui permet un suivi automatisé et continu sans extraction manuelle des données. Il ne s'agit pas d'un outil de reporting superposé à NABERS, mais bien de NABERS lui-même, fonctionnant en continu.
Expertise hôtelière Notre expérience directe acquise dans des environnements hôteliers réels nous permet de bien cerner les exigences liées au fonctionnement 24 h/24 et 7 j/7, au confort des clients, aux relations entre propriétaires et exploitants, ainsi qu’au profil de consommation énergétique spécifique des hôtels à service complet. Bueno ne se contente pas d’appliquer aux hôtels des analyses issues du secteur des immeubles de bureaux en les qualifiant d’expertise en hôtellerie.
Aucun nouveau matériel dans la plupart des cas Bueno s'intègre aux systèmes de gestion technique des bâtiments (GTB) et aux infrastructures de comptage existantes. Pour les hôtels ne disposant pas d'un système GTB complet, les données de comptage par intervalles suffisent pour commencer à suivre et à améliorer les performances NABERS. Les obstacles au démarrage sont moins importants que ne le pensent la plupart des exploitants hôteliers.
Travaille aux côtés de vos consultants Les consultants et les évaluateurs agréés NABERS jouent un rôle important dans le processus officiel d'évaluation et de certification. Bueno travaille à leurs côtés en leur fournissant une base de données actualisée en permanence, une feuille de route en temps réel et une vérification des performances, ce qui leur permet de travailler plus rapidement, avec plus de précision et plus d'efficacité.
Portefeuille ou propriété unique Que vous gériez un hôtel ou un portefeuille multi-propriétés, la plateforme offre la même visibilité continue, le même cycle d'amélioration mensuel et la même capacité de suivi NABERS.
FAQ
Le NABERS est-il obligatoire pour les hôtels en Australie ?
Les notations NABERS des hôtels ne sont pas encore obligatoires pour tous, mais leur publication deviendra bientôt obligatoire. À compter du 1er juillet 2024, les fonctionnaires australiens devront tenir compte des notations NABERS lors de la réservation d’un hébergement. Des seuils minimaux de classement par étoiles pour les réservations de voyages du gouvernement devraient être mis en place d’ici 2026-2027. La feuille de route d’octobre 2025 du gouvernement fédéral relative à l’extension du programme CBD s’engage à rendre obligatoire la publication des notes NABERS pour les grands hôtels avant 2030, grâce à un financement fédéral de $20 millions.
Quelle note étoile NABERS les hôtels doivent-ils obtenir pour les réservations gouvernementales ?
Aucune norme minimale stricte n'est actuellement en vigueur, mais les employés du gouvernement devront tenir compte des classements NABERS à partir de juillet 2024. Selon une analyse sectorielle, un minimum d'environ 4 étoiles constitue le seuil probable lorsque des normes minimales formelles seront établies, ce qui est prévu pour 2026-27. Les hôtels sans classement ou en dessous du niveau minimum risquent de perdre leur éligibilité pour les réservations de voyages gouvernementaux une fois le seuil confirmé.
Combien de temps faut-il pour obtenir une classification NABERS pour un hôtel ?
Une évaluation NABERS pour un hôtel nécessite un minimum de 12 mois de données énergétiques opérationnelles vérifiées. Pour les hôtels qui démarrent de zéro, le processus complet prend généralement de 12 à 18 mois — y compris la période d'amélioration opérationnelle nécessaire pour établir une base de référence de performance solide avant le début de la période de notation de 12 mois. Les hôtels disposant déjà d'un système de comptage d'énergie continu peuvent aller plus vite.
Un hôtel peut-il améliorer sa note NABERS sans investissement en capital ?
Oui. La majorité de l’écart entre la note NABERS actuelle d’un hôtel et sa note potentielle s’explique généralement par une inefficacité opérationnelle plutôt que par l’âge du bâtiment ou la qualité de l’équipement. La mauvaise planification du CVC, le chauffage et le refroidissement simultanés, le fonctionnement des équipements en dehors des heures de bureau et les défauts des unités individuelles peuvent tous être identifiés et corrigés par des changements opérationnels et une maintenance ciblée – sans dépenses d’investissement.
En quoi Bueno se distingue-t-il d'un consultant NABERS ?
Un consultant NABERS procède à l'évaluation officielle et certifie la note attribuée. Bueno fournit la couche d'analyse continue qui intervient entre les évaluations : elle suit les performances en temps quasi réel, identifie chaque mois les possibilités d'amélioration et tient à jour l'historique des données énergétiques vérifiées sur lequel repose l'évaluation. Bueno travaille en collaboration avec les consultants, et non en leur lieu et place.
Comment Bueno se connecte-t-il aux systèmes d'un hôtel ?
Bueno se connecte directement aux systèmes de gestion technique des bâtiments (GTB) et aux compteurs à relevé périodique existants, sans nécessiter, dans la plupart des cas, l'installation de nouveau matériel. Pour les hôtels ne disposant pas d'un système GTB complet, les données issues des compteurs à relevé périodique constituent une base suffisante pour entamer le suivi et l'amélioration dans le cadre du programme NABERS. La mise en place de cette connexion ne prend généralement que quelques semaines, et non plusieurs mois.
Le programme Bueno s'applique-t-il aux hôtels situés en dehors de l'Australie ?
La solution NABERS for Hotels de Bueno est axée sur le marché australien, où s'appliquent les exigences réglementaires. Bueno prend également en charge le programme NABERS UK pour les bureaux commerciaux et intervient dans le secteur de l'immobilier commercial et des portefeuilles hôteliers en Australie, aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Europe.
Prêt à voir votre note NABERS s'améliorer ?
Bueno collabore avec des propriétaires et des exploitants d'hôtels dans toute l'Australie afin d'élaborer des feuilles de route NABERS actualisées en temps réel et d'assurer une amélioration continue des notes, sans surprises annuelles.
Que vous commenciez votre première évaluation NABERS ou que vous cherchiez à accélérer l'amélioration d'une note existante, le point de départ est une conversation concernant votre propriété, vos données actuelles et vos objectifs de notation.
