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Questions fréquemment posées - Immobilier commercial

Obtenez des réponses claires aux questions les plus courantes sur l'utilisation de l'analyse des bâtiments intelligents dans l'immobilier commercial. Découvrez comment la plateforme Bueno aide à gérer la consommation d'énergie, à détecter les défauts dans les immeubles de bureaux et à soutenir vos objectifs d'amélioration de l'évaluation des bâtiments.

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FAQ sur l'analyse et la plateforme CRE Building

FAQ sur la plateforme et le déploiement

Qu'est-ce que Bueno Analytics et comment améliore-t-il la performance des bâtiments dans l'immobilier commercial ?

Bueno est une plateforme d'analyse des bâtiments intelligents conçue pour améliorer les performances des propriétés commerciales. Elle s'intègre à vos systèmes existants - tels que la GTB, les compteurs d'énergie et les systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation - pour collecter et analyser les données opérationnelles en temps quasi réel.

En transformant les données brutes en informations exploitables, Bueno permet de réduire les coûts énergétiques, d'identifier et de prévenir les pannes d'équipement et d'optimiser les conditions intérieures pour le confort des locataires. Pour les gestionnaires d'actifs, cela se traduit par une amélioration du revenu net d'exploitation (NOI) et une augmentation de la valeur du portefeuille. Pour les gestionnaires d'installations, cela signifie moins d'interventions réactives, une meilleure allocation des ressources et des opérations plus rationnelles. Scénarios d'utilisation page.

Bueno se distingue par son modèle d'IA hybride unique, qui combine une profonde expertise en ingénierie avec un apprentissage automatique avancé. Contrairement à de nombreux fournisseurs, nous sommes totalement agnostiques en matière de gestion des bâtiments. Nous nous intégrons de manière transparente à vos systèmes existants sans qu'il soit nécessaire de réaliser de coûteux projets d'arrachage et de remplacement.

Notre plateforme est conçue pour évoluer avec vous. Nous soutenons un parcours modulaire, en commençant par la surveillance de l'énergie fondamentale et en allant jusqu'à l'optimisation complète des bâtiments pilotée par l'IA. En outre, notre modèle de réussite client dédié garantit que nous n'agissons pas seulement comme un fournisseur, mais comme un partenaire de performance à long terme qui s'engage à obtenir des résultats.

Oui. Si votre système de gestion des bâtiments (GTB) est excellent pour contrôle La plateforme Bueno, qui permet de gérer les systèmes de votre bâtiment sur la base de commandes définies, n'est pas conçue pour analyser les performances. La plateforme de Bueno agit comme un cerveau analytique. en haut de votre BMS, en contrôlant continuellement les données pour découvrir les défauts cachés, les inefficacités du système et les opportunités d'optimisation qu'un BMS classique ne peut pas voir. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de ce système, consultez notre Module de détection des erreurs et de diagnostic page.

 Notre plateforme est conçue pour un large éventail de propriétés commerciales et complexes. Nous disposons d'une grande expertise en matière de tours de bureaux haut de gamme, de zones à usage mixte, de campus universitaires, d'hôpitaux publics, d'hôtels, de centres de données et de centres commerciaux à grande échelle. Vous pouvez consulter la liste complète sur notre site Page des industries.

La plupart des clients obtiennent des informations exploitables et réalisent des économies dès le début de l'année. 4-6 semaines de l'intégration. Un déploiement complet typique prend moins de 12 semaines, avec un retour sur investissement mesurable dès la première année d'exploitation.

Notre plateforme collecte des données toutes les 5 minutes, ce que nous définissons comme étant en temps quasi réel. Cette fréquence élevée permet à notre système de déclencher des alertes en cas de problèmes critiques et de refléter les changements de performance beaucoup plus rapidement que la plupart des systèmes standard, ce qui permet à votre équipe de réagir plus rapidement et plus efficacement. 

Absolument. Si notre plateforme est suffisamment puissante pour gérer des portefeuilles globaux, elle offre un retour sur investissement significatif pour un seul actif. Notre approche modulaire vous permet de commencer par la solution spécifique qui répond à vos besoins immédiats, telle que la solution Module de gestion de l'énergie, Puis, vous pouvez adapter votre stratégie à votre rythme. 

Gestion de l'énergie

Comment la plateforme Bueno contribue-t-elle à réduire les coûts énergétiques dans les bâtiments commerciaux ?

Notre plateforme réduit les coûts énergétiques en offrant une visibilité approfondie sur la manière, le moment et le lieu où vos bâtiments consomment de l'énergie. Elle identifie automatiquement les inefficacités opérationnelles, telles que les équipements fonctionnant inutilement après les heures de bureau, le chauffage et le refroidissement simultanés, et les écarts par rapport aux points de consigne optimaux. En signalant ce gaspillage, notre plateforme permet à votre équipe de prendre des mesures ciblées qui réduisent les factures d'électricité. En moyenne, les clients constatent une réduction de Réduction 8% grâce à notre module de gestion de l'énergie, avec des économies totales atteignant 30% lorsqu'il est combiné avec notre module de gestion de l'énergie. Module d'optimisation des bâtiments.

Oui, la réduction des émissions de type 2 est un résultat essentiel. En identifiant et en éliminant le gaspillage d'énergie de vos systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation, d'éclairage et d'autres systèmes de base du bâtiment, notre plateforme réduit directement votre consommation d'électricité (un contributeur majeur aux émissions du champ d'application 2). Cela fournit des données vérifiables pour vos rapports ESG et de comptabilité carbone.

 La surveillance de l'énergie permet de collecter et de visualiser les données de vos compteurs. Vrai gestion de l'énergie, que notre plateforme fournit, analyse ces données pour en tirer des informations exploitables et apporter des améliorations stratégiques. Alors que la surveillance vous indique ce que est arrivé, notre solution de gestion de l'énergie vous indique pourquoi c'est arrivé et ce qu'il faut faire ensuite pour améliorer les performances et réduire les coûts.

Oui, absolument. L'amélioration des notations NABERS est une fonction essentielle de notre plateforme. Nous fournissons un NABERS Tracker qui montre votre performance en temps réel par rapport à votre objectif. Nos analyses mettent en évidence les inefficacités spécifiques qui ont un impact sur votre score énergétique, fournissant ainsi une feuille de route claire pour l'amélioration. Nous avons fait nos preuves en aidant nos clients à atteindre et à maintenir des notes NABERS élevées. Cas d'utilisation de l'optimisation NABERS.

Notre plateforme recueille des données à Intervalles de 5 minutes. C'est trois fois plus fréquent que la norme industrielle typique de 15 minutes. Ces données en temps quasi réel fournissent une vision beaucoup plus granulaire et précise des opérations de votre bâtiment, ce qui nous permet de détecter les problèmes plus rapidement et de fournir des informations plus précises.

Nous contrôlons tous les services publics primaires, y compris l'électricité, le gaz et l'eau, et des sources de production sur site telles que solaire. Notre plateforme s'intègre à la fois aux compteurs principaux des services publics et à tous les systèmes de sous-comptage dont vous disposez, ce qui nous permet de suivre la consommation au niveau du portefeuille, du bâtiment, de l'étage ou de l'équipement individuel.

Oui. Nos tableaux de bord au niveau du portefeuille sont conçus pour l'analyse comparative. Vous pouvez facilement comparer les performances énergétiques de différents actifs, régions ou types de bâtiments. Cela vous permet d'identifier les valeurs aberrantes, de comprendre ce que les bâtiments les plus performants font différemment et d'appliquer ces meilleures pratiques à l'ensemble de votre portefeuille.

Oui, c'est l'un des points forts de notre plateforme. Nous pouvons nous intégrer à n'importe quelle infrastructure de sous-comptage existante pour fournir une visibilité granulaire de la consommation d'énergie des locataires. Cela permet une facturation précise, vous aide à gérer des contrats de location écologiques et fournit aux locataires les données dont ils ont besoin pour comprendre et améliorer leur propre empreinte énergétique - un élément clé de notre stratégie de gestion de l'énergie. Gestion de l'énergie solution.

Détection des pannes et diagnostic

Qu'est-ce que la détection et le diagnostic d'erreurs (FDD) ?

La détection et le diagnostic des pannes (FDD) est un processus analytique avancé. Il surveille en permanence les données relatives aux équipements d'un bâtiment afin d'identifier automatiquement les problèmes (la partie “détection des pannes”) et de fournir des informations sur la cause sous-jacente du problème (la partie “diagnostic”). Il vous aide à comprendre non seulement que quelque chose ne va pas, mais pourquoi il est erroné, ce qui permet une résolution plus rapide et plus précise.

Oui, il s'agit d'une fonction essentielle de notre plateforme. En utilisant nos analyses FDD pour surveiller en permanence l'état de fonctionnement de votre équipement, vous pouvez vous affranchir d'un calendrier fixe. Il s'agit d'une fonction essentielle de notre plateforme. maintenance conditionnelle (également connue sous le nom de maintenance pilotée par les données) garantit que vos ressources se concentrent uniquement sur les actifs qui nécessitent une attention particulière, ce qui permet d'économiser du temps et de l'argent. Pour en savoir plus, consultez notre site Détection d'erreurs et diagnostic (FDD) Cas d'utilisation.

Les alarmes traditionnelles de la GTB sont souvent réactives et simples, et ne se déclenchent généralement que lorsqu'un seuil important est franchi (par exemple, une panne d'équipement). La FDD de Bueno est proactive. Il utilise plus de 130 règles avancées et des algorithmes d'apprentissage automatique pour détecter les inefficacités subtiles et les écarts de performance qu'une GTB standard ne verrait pas, tels que l'étagement incorrect des refroidisseurs, la dérive des capteurs ou le chauffage et le refroidissement simultanés. Cela permet de résoudre les problèmes avant ils déclenchent une alarme critique ou provoquent un gaspillage d'énergie.

La FDD réduit les coûts d'exploitation de plusieurs façons. Tout d'abord, il identifie les gaspillages d'énergie dus à des équipements défectueux ou fonctionnant de manière inefficace, ce qui réduit directement les factures d'électricité. Ensuite, l'identification des causes profondes réduit le temps de diagnostic coûteux pour les entrepreneurs et améliore les taux de réparation dès la première intervention. Enfin, elle permet de passer à une approche plus proactive. Stratégie de maintenance basée sur les données, Les coûts élevés liés à des travaux de réparation imprévus et réactifs sont ainsi réduits.

Notre plateforme peut détecter des centaines de défauts spécifiques dans tous les grands systèmes. Parmi les exemples les plus courants, citons le court-circuitage des équipements CVC, les vannes et les clapets défectueux, les capteurs bloqués ou non calibrés, les pompes et les ventilateurs fonctionnant à des vitesses incorrectes et les problèmes de logique de contrôle qui conduisent les systèmes à se battre les uns contre les autres. Vous pouvez explorer l'ensemble des capacités sur notre site web Module de détection des erreurs et de diagnostic page.

Ils sont étroitement liés mais distincts. La FDD est le moteur qui rend possible la maintenance prédictive. La FDD se concentre sur l'identification des défauts et des inefficacités existants à l'heure actuelle. Maintenance prédictive utilise les schémas et les enseignements tirés de la FDD au fil du temps pour établir des prévisions futur les échecs avant qu'ils ne se produisent. Une plate-forme FDD solide est la première étape essentielle de la mise en œuvre d'un projet de développement durable réussi. Stratégie de maintenance prédictive.

Oui, de manière significative. De nombreuses plaintes des locataires concernant le confort (trop chaud ou trop froid) sont des symptômes de défaillances sous-jacentes des équipements que la FDD est conçue pour détecter. En identifiant et en résolvant de manière proactive les problèmes liés aux boîtes VAV, aux sondes de température et aux installations CVC centrales, vous pouvez créer un environnement intérieur plus stable et plus confortable, ce qui réduit directement les plaintes liées au confort.

Dès que notre plateforme détecte une panne, elle génère automatiquement un “Insight” détaillé ou un ticket. Cet aperçu est trié, classé par ordre de priorité en fonction du coût et du risque, et enrichi de données de diagnostic. Il est ensuite transmis au membre de l'équipe ou à l'entrepreneur approprié par le biais de notre plateforme de flux de travail, avec des recommandations d'actions claires. La plateforme suit ensuite le processus de résolution, de l'affectation à l'achèvement, et valide le succès de la correction, créant ainsi une piste d'audit complète.

Optimisation des bâtiments

Qu'est-ce que l'optimisation des bâtiments ?

L'optimisation des bâtiments est le processus proactif qui consiste à ajuster les systèmes interconnectés de votre bâtiment (CVC, éclairage, compteurs, etc.) pour s'assurer qu'ils fonctionnent ensemble de manière optimale. Il ne s'agit pas simplement de réparer ce qui est cassé, mais d'améliorer les stratégies de contrôle et la logique opérationnelle pour atteindre les plus hauts niveaux d'efficacité et de confort. Cas d'utilisation de l'optimisation des bâtiments.

La FDD est fondamentale - elle vous indique si votre équipement fonctionne correctement et conformément à ses commandes de base. L'optimisation des bâtiments est la couche stratégique supérieure. Elle part du principe que votre équipement fonctionne et pose la question suivante : “Ces systèmes pourraient-ils fonctionner ? plus intelligent?” Par exemple, la FDD peut réparer une vanne défectueuse, mais l'optimisation permet d'affiner la logique de l'ensemble du système d'eau glacée afin de réduire la consommation d'énergie tout en maintenant le confort. Notre plateforme combine les deux, en utilisant le Module FDD en tant que base de notre système avancé de gestion de l'information. Module d'optimisation.

Notre plateforme peut mettre en œuvre plus de 40 stratégies d'optimisation avancées. Parmi les exemples courants, citons la mise en œuvre de points de consigne dynamiques qui s'adaptent aux conditions réelles, l'amélioration de l'échelonnement des refroidisseurs et des chaudières pour une efficacité maximale, le resserrement des marges mortes de contrôle pour équilibrer le confort et la consommation d'énergie, l'amélioration des cycles d'économie pour le refroidissement libre et la résolution des conflits de chauffage et de refroidissement simultanés dans différentes zones.

Oui, c'est l'un des principaux objectifs de l'optimisation. En affinant les contrôles côté air et côté eau, nous pouvons créer des températures plus stables, améliorer la ventilation en fonction de l'occupation et réduire le bruit des équipements. Un bâtiment réellement optimisé est un environnement plus confortable et plus productif, ce qui est essentiel pour améliorer votre productivité. Qualité de l'environnement intérieur (QIE) et la satisfaction des locataires.

L'optimisation prolonge la durée de vie des actifs en veillant à ce que les équipements ne fonctionnent que lorsque c'est nécessaire et dans les conditions les plus efficaces possibles. En évitant les problèmes tels que les cycles courts dans les refroidisseurs, les pompes fonctionnant à des vitesses inutilement élevées ou les systèmes qui se combattent les uns les autres, nous réduisons l'usure globale de vos installations et équipements critiques, ce qui vous aide à maximiser vos investissements en capital.

NABERS & Ratings

Qu'est-ce que NABERS et comment Bueno le soutient-il ?

NABERS est un système d'évaluation de la performance des bâtiments qui mesure l'efficacité énergétique, la consommation d'eau, la gestion des déchets et la qualité de l'environnement intérieur d'un bâtiment. Bueno fournit un support puissant pour améliorer votre notation NABERS. Notre plateforme comprend un NABERS Tracker en direct, automatise la collecte de données vérifiables et met en évidence les inefficacités opérationnelles spécifiques qui ont un impact sur votre score. Nos fondateurs ont participé à la création de NABERS, cette expertise fait donc partie de notre ADN.

Notre plateforme est conçue pour prendre en charge un large éventail de cadres mondiaux en matière de construction écologique et de développement durable. Nous fournissons les données de performance vérifiables nécessaires à l'obtention de certifications telles que LEED (États-Unis), BREEAM (Royaume-Uni), WELL et Green Star. En suivant les paramètres relatifs à l'énergie, à l'eau, à la qualité de l'environnement et aux déchets, nous vous aidons à aligner vos activités sur les exigences spécifiques de ces normes internationales de premier plan.

La plateforme Bueno est un outil essentiel pour toute stratégie CRE ESG. Elle fournit la couche de données de base pour le pilier “Environnement” en suivant et en rapportant automatiquement la consommation d'énergie, les émissions de carbone, l'utilisation de l'eau et les déchets de l'ensemble de votre portefeuille. Cela rend votre rapport ESG annuel plus simple, plus précis et moins dépendant de la collecte manuelle de données.

Oui. GRESB est un cadre essentiel pour les investisseurs immobiliers, et notre plateforme répond directement à ses exigences. Nous fournissons les données de performance au niveau de l'actif requises pour l'évaluation immobilière du GRESB, ce qui vous aide à rationaliser votre processus de soumission et à démontrer à vos investisseurs des améliorations tangibles en matière d'énergie, d'eau et d'émissions.

Pour améliorer de manière significative l'évaluation d'un bâtiment, vous avez besoin de données granulaires, en temps quasi réel, provenant à la fois de vos compteurs principaux et de vos systèmes de sous-comptage. Plus important encore, vous devez corréler ces données avec les données opérationnelles de vos systèmes principaux (GTB, CVC, éclairage). Notre plateforme excelle dans l'intégration de ces ensembles de données disparates pour vous donner une image complète et holistique de la performance, ce qui est essentiel pour apporter les améliorations stratégiques qui conduisent à une meilleure notation.

Notre plateforme fournit des données critiques et vérifiables qui soutiennent directement de multiples crédits au sein de l'UE. Étoile verte et BIEN cadres. Pour Green Star, nous vous aidons à suivre et à rendre compte des performances en matière d'énergie, d'eau et de qualité de l'environnement intérieur. Pour WELL, nous fournissons les analyses détaillées nécessaires pour gérer et valider les mesures clés du confort thermique, de la qualité de l'air, de l'éclairage et de l'acoustique, afin de vous aider à obtenir et à conserver ces certifications reconnues dans le monde entier.

Rapports et IA

Découvrez comment les rapports et les tableaux de bord alimentés par l'IA de Bueno transforment des données complexes sur les bâtiments en une clarté exploitable. Trouvez des réponses sur les rapports personnalisés, les requêtes en langage naturel, et plus encore.

Quels types de rapports la plateforme Bueno fournit-elle ?

Notre plateforme fournit une large gamme de rapports standards et personnalisables pour chaque partie prenante. Il s'agit notamment de résumés exécutifs de haut niveau, de rapports détaillés sur les défauts et les actions pour les équipes des installations, de rapports sur les services publics et la consommation pour les gestionnaires de l'énergie, et de rapports sur les performances de l'ensemble du portefeuille pour les gestionnaires d'actifs. Vous pouvez consulter des exemples sur notre site Page Rapports et tableaux de bord.

Oui. Bien que nous fournissions une série de tableaux de bord standard conçus pour les meilleures pratiques, notre plateforme est flexible. Vous pouvez filtrer n'importe quelle vue par site, par période ou par type d'équipement, et notre équipe Customer Success peut travailler avec vous pour créer des vues de tableau de bord sur mesure, adaptées à vos besoins opérationnels spécifiques et à vos indicateurs clés de performance.

Notre plateforme est conçue pour fournir des orientations, et pas seulement des données. Les informations sont automatiquement triées et classées par ordre de priorité en fonction de facteurs tels que l'impact sur les coûts, le gaspillage d'énergie et le risque potentiel pour l'actif. Votre équipe peut ainsi facilement identifier et se concentrer sur les actions qui apportent la valeur la plus significative.

Notre plateforme utilise un modèle d'IA hybride sophistiqué. Celui-ci combine des systèmes experts basés sur des règles (construits sur nos 12 années et plus de connaissances en ingénierie), l'apprentissage automatique (pour détecter les anomalies dans les modèles de données) et les grands modèles de langage (LLM) comme Gemini de Google. Cette approche multicouche nous permet de fournir des informations plus profondes et plus prédictives que les plateformes d'analyse traditionnelles. En savoir plus sur notre Page sur l'IA et l'innovation.

Oui. L'une de nos fonctions les plus puissantes est “Insights Query”. Elle permet à n'importe quel utilisateur, quelle que soit son expertise technique, de poser des questions en langage clair sur la performance des bâtiments, telles que “Créer une feuille de route NABERS pour ce bâtiment”, et de recevoir une réponse et un plan stratégique clairs générés par l'IA.

Oui. Chaque défaut détecté par notre plateforme crée une action unique ou “ticket”. Ce ticket peut être attribué à un membre de l'équipe ou à un entrepreneur et permet de suivre l'ensemble du processus de résolution, de l'identification à la validation. Cela permet de créer un historique complet et vérifiable de toutes les activités de maintenance, ce qui est inestimable pour suivre les performances des entrepreneurs et garantir la responsabilité.

Oui. L'automatisation des rapports de conformité est une caractéristique essentielle de notre plateforme. Nous fournissons les données vérifiables requises pour les programmes obligatoires tels que NABERS et pouvons adapter les rapports pour répondre aux réglementations locales et internationales spécifiques, telles que LL97 à New York ou d'autres normes de reporting environnemental spécifiques à un pays. Cela réduit considérablement la charge administrative de votre équipe.

Absolument. Notre plateforme est un outil puissant pour la planification financière stratégique. En comparant les performances et la dégradation des actifs de votre portefeuille, nous vous aidons à aller au-delà de la planification réactive des investissements. Vous pouvez utiliser nos données pour prévoir avec précision les besoins de maintenance, hiérarchiser les mises à niveau en fonction du retour sur investissement et établir un budget clair et fondé sur des preuves pour les dépenses d'exploitation et d'investissement.

Intégrations et sécurité

Découvrez comment la plateforme Bueno s'intègre à vos systèmes existants et comment nous assurons la sécurité et la confidentialité des données de votre bâtiment. Trouvez des réponses sur la compatibilité avec la GTC, l'intégration de la GMAO et nos protocoles de sécurité.

Avec quels systèmes de construction Bueno peut-il s'intégrer ?

Notre plateforme est conçue pour être agnostique sur le plan technologique et peut s'intégrer à une vaste gamme de systèmes sur site. Elle comprend tous les principaux systèmes de gestion des bâtiments (BMS/BAS), les compteurs d'énergie et de services publics, les systèmes de sous-comptage, les installations et équipements CVC, les commandes d'éclairage, les capteurs de qualité de l'air et les systèmes de transport vertical.

Oui. Nous fournissons des API REST robustes qui s'intègrent de manière transparente à la plupart des systèmes de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (CMMS) et des systèmes de gestion intégrée du lieu de travail (IWMS). Cela signifie que les informations et les ordres de travail générés dans Bueno peuvent être automatiquement transmis à vos plateformes de flux de travail existantes, créant ainsi un processus en boucle fermée plus efficace pour vos équipes.

Dans la plupart des cas, oui. Nos capacités d'intégration flexibles signifient que nous pouvons souvent nous connecter à des systèmes de GTB et de comptage plus anciens ou hérités, à condition qu'ils disposent d'une sortie de communication numérique. Cela vous permet de bénéficier des avantages de l'analyse moderne sans avoir à entreprendre un coûteux “rip-and-replace” de votre infrastructure existante.

Nous prenons la sécurité des données très au sérieux. Notre plateforme repose sur des protocoles de sécurité de niveau professionnel. Les données sont cryptées à la fois en transit (lorsqu'elles sont transférées vers notre plateforme) et au repos (lorsqu'elles sont stockées). Nous utilisons une infrastructure en nuage sécurisée hébergée sur Microsoft Azure et mettons en œuvre des contrôles d'accès stricts, notamment l'authentification unique (SSO) et l'authentification obligatoire à deux facteurs (2FA). Vous trouverez plus de détails sur notre Page Intégrations et sécurité.

Vos données sont stockées en toute sécurité dans un environnement en nuage privé hébergé sur Microsoft Azure, l'un des fournisseurs d'infrastructure en nuage les plus importants et les plus sûrs au monde. Nous pouvons héberger des données dans différentes régions géographiques afin de respecter les exigences locales en matière de souveraineté des données.

Oui. Nous adhérons aux meilleures pratiques et aux cadres mondiaux en matière de confidentialité des données, y compris le GDPR. Nos processus de traitement des données sont conçus pour garantir que vos informations sont gérées de manière responsable, sécurisée et en totale conformité avec toutes les exigences réglementaires pertinentes.

Scénarios de cas d'utilisation

Explorez les applications réelles de l'analyse des bâtiments. Trouvez des réponses sur la façon dont notre plateforme soutient des stratégies spécifiques telles que la maintenance pilotée par les données, l'amélioration NABERS, et plus encore.

Qu'est-ce que la maintenance pilotée par les données et comment Bueno la soutient-elle ?

La maintenance pilotée par les données (DDM) est une stratégie qui utilise des données opérationnelles en temps réel pour guider vos activités de maintenance, en s'éloignant d'un calendrier rigide. La plateforme de Bueno est le moteur de la maintenance pilotée par les données. Elle utilise nos Module de détection des erreurs et de diagnostic pour identifier et hiérarchiser les problèmes, ce qui permet à votre équipe de concentrer ses ressources sur les équipements qui ont réellement besoin d'attention. Cela permet de réduire les efforts inutiles, de diminuer les coûts de maintenance réactive et de prolonger la durée de vie des équipements. Pour en savoir plus, consultez notre site Page de cas d'utilisation de la maintenance pilotée par les données.

Bien que nous ne soyons pas un agent de commissionnement, notre plateforme fournit de puissantes informations sur le marché de l'emploi. soutien à la mise en service fondée sur des données. En déployant nos outils d'analyse à la fin de la construction ou au début de la période de garantie, nous pouvons valider en permanence les performances du système par rapport à l'intention du concepteur. Cela aide les équipes de projet à trouver et à rectifier les défauts cachés avant la remise des clés, ce qui permet de responsabiliser les entrepreneurs et d'offrir au propriétaire du bâtiment un bien plus performant dès le premier jour. Découvrez la stratégie complète sur notre site web Page DLP et gestion des garanties.

La maintenance prédictive (PdM) est la prochaine évolution de la DDM. Elle utilise les données historiques et l'apprentissage automatique pour prévoir les défaillances des équipements avant qu'ils se produisent. Notre module FDD fournit les données riches nécessaires à la réalisation de ces prédictions. En identifiant les écarts subtils de performance au fil du temps, la plateforme peut alerter votre équipe d'une future défaillance potentielle, vous permettant de programmer des réparations de manière proactive et d'éviter des temps d'arrêt imprévus et coûteux. Découvrez comment sur notre site Page de cas d'utilisation de la maintenance prédictive.

Nous vous aidons à gérer la QIE de manière proactive en contrôlant et en analysant tous les facteurs clés contribuant au bien-être des occupants : confort thermique, qualité de l'air (CO2, COV), éclairage et acoustique. Notre plateforme identifie les causes profondes des plaintes en matière de confort, vous aide à valider les performances pour des évaluations telles que Environnement intérieur NABERS et WELL, vous permettant d'optimiser vos systèmes pour créer un espace plus sain et plus productif.

Notre plateforme agit comme un “multiplicateur de force” pour votre équipe opérationnelle, en aidant à surmonter les défis de la pénurie de main-d'œuvre qualifiée. En automatisant l'analyse de données complexes et en fournissant des diagnostics guidés par l'IA, nous donnons au personnel généraliste les moyens de prendre des décisions de niveau expert. Cela réduit la charge de vos ingénieurs seniors et permet à une équipe plus restreinte de gérer plus efficacement un portefeuille plus vaste et plus complexe. Voir la stratégie complète sur notre Page de cas d'utilisation sur le renforcement des effectifs.

Support et réussite des clients

Découvrez l'approche de Bueno en matière de partenariat. Trouvez des réponses sur notre processus de déploiement, notre modèle de réussite client, la formation et la façon dont nous travaillons avec vos équipes et sous-traitants existants.

Quel type d'assistance puis-je obtenir avec Bueno ?

Nous proposons un modèle de partenariat complet qui va bien au-delà de la simple technologie. Chaque client se voit attribuer une équipe dédiée à la réussite du client, comprenant des spécialistes de la performance des bâtiments qui fournissent un soutien continu, un triage des idées et une orientation stratégique. Nous proposons également un service d'assistance technique complet et des ressources de formation exhaustives.

Notre processus structuré d'intégration est conçu pour apporter une valeur ajoutée en moins de 12 semaines. Il comprend trois étapes clés : 1) l'intégration des données, où nous nous connectons à vos systèmes ; 2) l'étalonnage de la plateforme et la mise en service, où nous adaptons les analyses à vos actifs ; et 3) la génération d'informations, où votre équipe dédiée commence à travailler avec vous pour prioriser les actions et suivre les résultats. Pour en savoir plus, consultez notre site Page sur le déploiement et la réussite des clients.

La plateforme est conçue pour être intuitive, mais nous fournissons une formation complète pour tous les utilisateurs afin que votre équipe puisse en tirer le meilleur parti dès le premier jour. Notre équipe Customer Success guidera votre personnel à travers les tableaux de bord, les outils de reporting et les fonctionnalités de workflow, et nous fournissons un accès permanent à la documentation et au matériel de formation.

Nous travaillons en collaboration avec vos fournisseurs de services existants. Notre plateforme leur facilite la tâche en leur fournissant des ordres de travail clairs, étayés par des preuves, qui identifient la cause première d'un problème. Cela réduit leur temps de diagnostic, améliore les taux de réparation dès la première fois et fournit une piste d'audit claire pour la performance et la responsabilité. Nous pouvons donner aux entrepreneurs un accès direct et limité à la plateforme pour qu'ils puissent visualiser et mettre à jour les actions qui leur sont assignées.

Nous travaillons avec vous pour établir une base de référence claire en matière de performance avant de commencer. La plateforme suit et quantifie ensuite automatiquement les économies générées par chaque action entreprise, qu'il s'agisse d'une réduction de la consommation d'énergie, d'une baisse des coûts de maintenance réactive ou de dépenses d'investissement évitées. Tout cela est résumé dans nos rapports de synthèse des économies automatisés, ce qui vous donne une vision claire et continue de votre retour sur investissement.

Vous avez encore des questions ?

Si vous n'avez pas trouvé la réponse que vous cherchiez, nous sommes là pour vous aider. Notre équipe peut vous présenter les différentes options qui s'offrent à vous, vous expliquer le fonctionnement de notre plateforme et explorer des solutions adaptées à vos besoins.

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